真情送暖，愛灑人間

　　高唐縣計生協(xié)會一位心理咨詢者的幫扶自述

　　大眾網(wǎng)聊城訊（通訊員 李敏 陳新）在以前從未接手失獨(dú)家庭的案例，也不知道失獨(dú)的概念，更不知道失獨(dú)家庭的那種"白發(fā)人送黑發(fā)人"的悲痛。因此，當(dāng)作為一名心理志愿者，去幫助失獨(dú)家庭時，我著實(shí)做了準(zhǔn)備，在網(wǎng)上查關(guān)于失獨(dú)家庭的資料，結(jié)果很少，只了解到我國現(xiàn)階段失獨(dú)家庭數(shù)量已近10萬，已成為社會問題。

　　今年8月份的一天，在高唐縣計生工作人員的陪同下，我們走訪了一位老人。老人名叫趙俊英，女，80歲，是一名老黨員，年輕時在村里也當(dāng)過計生干部，當(dāng)年為了響應(yīng)黨的號召自己帶頭只生了一個兒子，多年前兒子因病去世，為兒子看病花光了家里的大部分積蓄。走進(jìn)老人家，我被眼前的一切驚呆了，室內(nèi)擺設(shè)雜亂不堪，從老人呆滯的目光和略顯凌亂的衣著中，我知道多年來老人是經(jīng)受了多么大的打擊。這次我沒有說太多的問寒問暖的話，只是陪著老人聽她講，帶著一顆真誠的心，聽老人講她的故事，講她的過去。聽老人講完，我們幫老人徹底打掃了房間，幾個女計生工作人員，還幫老人洗澡、洗衣服。所有的這一切我們都帶著真誠的心去做，老人看著這一切，目光閃爍，好像又燃起了一絲希望。

　　從這一天起，我們好像有了一個約定，幾乎每周都去探望老人。老人與我們也無話不談，在老人臉上，我們又看到了久違的笑臉。在我們的幫扶下，老人的孫子、兒媳回家的次數(shù)多了，一家人又恢復(fù)了往日的其樂融融的氣氛。老人也能夠外出找人聊天，自己也能夠把家料理的干干凈凈。

　　如何為失獨(dú)家庭重建希望，是我們進(jìn)行心理幫扶的重點(diǎn)。在幫扶的過程中，不在乎我們用多少心理技巧，也不在乎用多少華麗的語言，只要我們帶著一顆真誠的心，用心去做。在幫扶趙俊英老人時，我們只是在陪伴，在默默地去做，讓老人感受我們的真誠，這樣使老人的心扉打開，燃起生的希望。

　　在幫扶過程中，我感受最深的是，我們不僅用自己的力量在做這件事，而是通過發(fā)動，把老人身邊的人也調(diào)動起來，共同參與我們的幫扶行動，同時也幫老人建立起有效的人際關(guān)系。畢竟一個人的力量是有限的，眾人拾柴火焰高。在幫扶過程中，我明白了資源開發(fā)的重要性。所以有時候，我想在幫扶失獨(dú)家庭時，我們不僅是咨詢師，而我們還是社會工作者，以此雙重身份，會使我們的幫扶工作得以順利進(jìn)行，取得顯著效果！