高唐縣房管局圍繞提升窗口服務(wù)水平實行 “一體化”辦
發(fā)布：2014/8/26 16:13:43 來源:互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽次 編輯：趙保達
高唐縣房管局圍繞提升窗口服務(wù)水平，積極改進服務(wù)方式，實施職能聯(lián)動，規(guī)范辦事流程。
改進服務(wù)方式，讓窗口工作“親”起來。為完善提高軟環(huán)境建設(shè)，縣房管局窗口圍繞打造讓群眾感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務(wù)，做到對老弱病殘孕等特殊群眾主動上門服務(wù)，辦事多問、多幫做好各項服務(wù)工作。通過改進服務(wù)方式，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在群眾中樹立了“親民、為民、便民”的良好窗口形象。
實施職能聯(lián)動，讓窗口工作“快”起來。在業(yè)務(wù)辦理上實行各窗口聯(lián)動、職能協(xié)調(diào)，減少環(huán)節(jié)，提高效率，實行 “一體化”辦公。推出綠色通道、上門服務(wù)、立等可取、延時服務(wù)等特色服務(wù)，從而大大提高了工作效率。
規(guī)范辦事流程，讓窗口工作更加透明。對窗口實行 “五公開”，即：辦事流程公開、申報事項公開、申報材料公開、收費標準公開、監(jiān)督電話公開。同時，工作中做到程序?qū)訉诱归_、環(huán)環(huán)相扣。通過規(guī)范辦事流程，使窗口工作服務(wù)水平不斷提升，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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改進服務(wù)方式，讓窗口工作“親”起來。為完善提高軟環(huán)境建設(shè)，縣房管局窗口圍繞打造讓群眾感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務(wù)，做到對老弱病殘孕等特殊群眾主動上門服務(wù)，辦事多問、多幫做好各項服務(wù)工作。通過改進服務(wù)方式，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在群眾中樹立了“親民、為民、便民”的良好窗口形象。
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規(guī)范辦事流程，讓窗口工作更加透明。對窗口實行 “五公開”，即：辦事流程公開、申報事項公開、申報材料公開、收費標準公開、監(jiān)督電話公開。同時，工作中做到程序?qū)訉诱归_、環(huán)環(huán)相扣。通過規(guī)范辦事流程，使窗口工作服務(wù)水平不斷提升，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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