積極升級服務(wù)內(nèi)涵推出六項特色便民服務(wù)
發(fā)布：2014/5/29 11:04:20 來源:互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽次 編輯：劉新 殷秀君
升級服務(wù)內(nèi)涵推出六項特色便民服務(wù)
在黨的群眾路線教育實踐活動中，高唐縣房地交易中心廣泛征求群眾意見，認真查找自身問題，堅持邊學(xué)邊改、即知即改，推出了六項特色便民服務(wù)。
一是咨詢引導(dǎo)服務(wù)。設(shè)立了咨詢窗口，為群眾答疑解難，幫助填寫相關(guān)表格，引導(dǎo)群眾在相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。
二是副所長帶班服務(wù)�，F(xiàn)場解決老百姓反映的實際問題和信訪、投訴。
三是預(yù)約上門服務(wù)。為老、弱、病、殘等行動不便的群眾和新建小區(qū)等申請的批量業(yè)務(wù)提供上門現(xiàn)場辦理。
四是延時服務(wù)。對已到下班時間未辦結(jié)的業(yè)務(wù)和前來辦事的群眾加班服務(wù)，直至辦結(jié)為止。
五是雙休日預(yù)約服務(wù)。為不能在工作日前來辦理業(yè)務(wù)的上班族利用星期六、星期天加班辦理登記。
六是相關(guān)業(yè)務(wù)合并辦理服務(wù)。對同一申請人申請辦理不同種類的多項業(yè)務(wù)，把有關(guān)聯(lián)性的實行合并受理與審核，減少辦事環(huán)節(jié)和資料的重復(fù)提交，減少當(dāng)事人多次往返申請。
通過教育實踐活動的深入開展，縣房產(chǎn)交易中心牢固樹立 “以人為本，服務(wù)第一”的服務(wù)理念，堅持把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需求作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準，積極升級服務(wù)內(nèi)涵、創(chuàng)新服務(wù)模式、拓展便民渠道、延伸服務(wù)時間，努力為辦事群眾提供高效、快捷、優(yōu)質(zhì)、方便的辦證環(huán)境。
（劉新 殷秀君）
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在黨的群眾路線教育實踐活動中，高唐縣房地交易中心廣泛征求群眾意見，認真查找自身問題，堅持邊學(xué)邊改、即知即改，推出了六項特色便民服務(wù)。
一是咨詢引導(dǎo)服務(wù)。設(shè)立了咨詢窗口，為群眾答疑解難，幫助填寫相關(guān)表格，引導(dǎo)群眾在相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。
二是副所長帶班服務(wù)�，F(xiàn)場解決老百姓反映的實際問題和信訪、投訴。
三是預(yù)約上門服務(wù)。為老、弱、病、殘等行動不便的群眾和新建小區(qū)等申請的批量業(yè)務(wù)提供上門現(xiàn)場辦理。
四是延時服務(wù)。對已到下班時間未辦結(jié)的業(yè)務(wù)和前來辦事的群眾加班服務(wù)，直至辦結(jié)為止。
五是雙休日預(yù)約服務(wù)。為不能在工作日前來辦理業(yè)務(wù)的上班族利用星期六、星期天加班辦理登記。
六是相關(guān)業(yè)務(wù)合并辦理服務(wù)。對同一申請人申請辦理不同種類的多項業(yè)務(wù)，把有關(guān)聯(lián)性的實行合并受理與審核，減少辦事環(huán)節(jié)和資料的重復(fù)提交，減少當(dāng)事人多次往返申請。
通過教育實踐活動的深入開展，縣房產(chǎn)交易中心牢固樹立 “以人為本，服務(wù)第一”的服務(wù)理念，堅持把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需求作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準，積極升級服務(wù)內(nèi)涵、創(chuàng)新服務(wù)模式、拓展便民渠道、延伸服務(wù)時間，努力為辦事群眾提供高效、快捷、優(yōu)質(zhì)、方便的辦證環(huán)境。
（劉新 殷秀君）
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