房管局測繪大隊(duì)打造軟環(huán)境品牌窗口
發(fā)布時(shí)間:2015/2/26 17:45:52 來源:高唐政務(wù)網(wǎng) 瀏覽次 作者:佚名
近日,房管局測繪大隊(duì)在努力提高房產(chǎn)測繪技術(shù)水平的時(shí),把為民、惠民、利民、便民作為主要任務(wù),努力創(chuàng)為民服務(wù)品牌窗口。
重在提升素質(zhì),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。定期組織人員開展業(yè)務(wù) 技能交流,針對業(yè)務(wù)出現(xiàn)的各種問題,提出解決辦法和建議,在內(nèi)部進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流;多次組織測繪人員參加注冊測繪師
測量員技術(shù)培訓(xùn);不斷更新、完善測繪質(zhì)量保證體系。
重在創(chuàng)新實(shí)干,提升工作效率。為進(jìn)一步提高窗口電子化辦公效率,開展房產(chǎn)測繪技術(shù)檔案整理及數(shù)字化工作,通過對檔案進(jìn)行清查、整理、裝訂、掃描等程序,將相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、工作流程及現(xiàn)有軟件產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化重組,有效提高了工作效率,使業(yè)務(wù)辦理更加便捷、迅速。
重在立足本職,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。立足本職工作,在業(yè)務(wù)辦理過程中杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等現(xiàn)象,收件既預(yù)約測繪時(shí)間,對已有的房產(chǎn)數(shù)據(jù)出圖達(dá)到立等可取,普通民房無特殊情況當(dāng)天去現(xiàn)場,一個(gè)工作日內(nèi)出具測繪成果,普通商品房預(yù)售時(shí)限為三個(gè)工作日,實(shí)測為五個(gè)工作日。
重在制度為先,突出服務(wù)效能。在窗口服務(wù)中實(shí)施“三心”服務(wù),即接待群眾要熱心,受理咨詢要耐心,解答問題要細(xì)心。
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