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              高唐縣房管局：小窗口承載大服務(wù)
            
      
            
      
              發(fā)布時(shí)間：2015/1/26 20:13:49
              來源：大眾網(wǎng)
              瀏覽次
              作者：佚名
            
      
          
      
          
      高唐縣行政服務(wù)中心里,房地產(chǎn)管理局測(cè)繪、評(píng)估、辦證、廉租房等窗口前人聲鼎沸,前來辦理二手房過戶的、房屋抵押貸款的、解除抵押的、廉租住房咨詢的群眾絡(luò)繹不絕，工作人員精神飽滿、主動(dòng)熱情、耐心細(xì)致的為前來辦理咨詢的群眾解疑答惑、收件辦理……
      

      　　高唐縣房管局以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，按照惠民、利民、便民的原則,緊緊圍繞"和諧房管·親民服務(wù)"的工作中心，通過完善服務(wù)機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、改善服務(wù)環(huán)境，讓便民服務(wù)貼近百姓、服務(wù)群眾、講究實(shí)效，體現(xiàn)了服務(wù)的"下沉"和滿意度的"提升"。
      

      　　為民、便民、務(wù)實(shí)、清廉、優(yōu)質(zhì)、高效是房管局窗口的服務(wù)目標(biāo)。自進(jìn)入行政服務(wù)中心大廳以來，房管局窗口在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)行為、服務(wù)用語等多個(gè)方面進(jìn)行了規(guī)范，對(duì)辦事流程制作了簡潔易懂的便簽式卡片，使群眾提供資料一次性備齊、待辦事宜一站式辦結(jié)，真正實(shí)現(xiàn)小中心承載大服務(wù)，便民服務(wù)零距離。
      
         
          

          
      
            
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