近日，我縣物業(yè)量化考核驗(yàn)收結(jié)束，13家物業(yè)企業(yè)交出答卷，經(jīng)過考核，考核不合格的企業(yè)限期在12月底之前完成整改。

    9月25日至10月11日，本次物業(yè)服務(wù)企業(yè)量化考核分設(shè)企業(yè)建設(shè)規(guī)范要求、辦公場所規(guī)范要求、日常服務(wù)要求、基礎(chǔ)服務(wù)要求、服務(wù)收費(fèi)要求、其他服務(wù)要求共6個(gè)大項(xiàng)、30多個(gè)小項(xiàng)，滿分100分，90分合格，本次物業(yè)服務(wù)企業(yè)量化考核從前期申請到后期評定都相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)，量化考核方面，標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則清晰，除查看各物業(yè)企業(yè)檔案資料外，評審人員親自前往物業(yè)企業(yè)服務(wù)小區(qū)進(jìn)行審查。

    對13家企業(yè)的考核基本達(dá)到量化考核的預(yù)期目的，企業(yè)都認(rèn)真準(zhǔn)備。但通過考核也發(fā)現(xiàn)了一些問題，集中表現(xiàn)為：項(xiàng)目基礎(chǔ)資料不齊全;各項(xiàng)工作開展計(jì)劃性差，如設(shè)施設(shè)備日常維修保養(yǎng)、大中修、社區(qū)文化活動(dòng)等，有工作記錄，但無年度工作計(jì)劃;與業(yè)委會(huì)、社區(qū)等相關(guān)單位之間協(xié)商事宜，普遍為口頭說明，未能形成文字檔案及時(shí)歸檔;未按照考核要求設(shè)立相對獨(dú)立的業(yè)主接待室;車輛管理不規(guī)范等問題，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障體系建設(shè)不健全;物業(yè)管理和社區(qū)居委、業(yè)主委員會(huì)(業(yè)主)的工作對接有脫節(jié);物業(yè)服務(wù)檔案建設(shè)不完善等問題。

    本次物業(yè)服務(wù)企業(yè)量化考核活動(dòng)，考核不合格的企業(yè)，將被責(zé)令限期整改，限期整改仍不合格的企業(yè)，將視情況分別給予通報(bào)批評、資質(zhì)降級或注銷資質(zhì)處理，不得承攬新的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。“量化考核”事關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的優(yōu)劣，企業(yè)只有做得更加規(guī)范，服務(wù)更加到位才能在行業(yè)立足。同樣，對物業(yè)服務(wù)行業(yè)的主管部門而言，量化考核辦法也是一個(gè)強(qiáng)化物業(yè)管理的有效抓手。