縣房管局改進(jìn)服務(wù)加強(qiáng)窗口建設(shè)

發(fā)布：2014/9/2 9:44:25 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽次編輯：張麗君

為進(jìn)一步提高房管部門(mén)服務(wù)發(fā)展的能力和水平，該局要求全體干部職工認(rèn)真查找自身存在的工作不專心、服務(wù)態(tài)度不好、工作效率不高、業(yè)務(wù)知識(shí)不熟練等問(wèn)題，積極采取措施加以解決，全力推進(jìn)窗口建設(shè)工作上水平。要求全體干部職工要集中精力，振奮精神，以良好的精神狀態(tài)投入到工作中；要規(guī)范文明禮儀、服務(wù)用語(yǔ)，為群眾提供溫馨、周到的服務(wù)；要嚴(yán)格首問(wèn)負(fù)責(zé)制，一次性告知制度，提高工作效率，千方百計(jì)為企業(yè)、群眾提供方便；要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高干部職工素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好辦件大廳改革，進(jìn)一步整合大廳辦件窗口，捋順辦件程序，強(qiáng)化咨詢臺(tái)作用，實(shí)行群眾交件后一切手續(xù)都在局內(nèi)部循環(huán)辦理的模式，減少群眾往返次數(shù)，真正實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)，“一條龍”辦公。

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