高唐縣電力監(jiān)管辦公室(簡(jiǎn)稱(chēng)縣電力辦)是負(fù)責(zé)對(duì)全縣電力行業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理的主管部門(mén),根據(jù)縣政府賦予的職能,依照《中華人民共和國(guó)電力法》等電力法律、法規(guī),對(duì)全縣電力安全、供電服務(wù)、市場(chǎng)行為等實(shí)施監(jiān)管,依法維護(hù)電力市場(chǎng)秩序,保護(hù)電力投資者、經(jīng)營(yíng)者、使用者的合法權(quán)益和社會(huì)公共利益,保障電力安全生產(chǎn)和運(yùn)行。任何單位和個(gè)人對(duì)違反供用電法律法規(guī)的行為均可進(jìn)行投訴舉報(bào)。
投訴舉報(bào)電話(huà):3951367
電子郵箱:gtdlbtsk@126.com
受理時(shí)間: 8小時(shí)工作日(周一-周五)
投訴人提出投訴請(qǐng)求,應(yīng)當(dāng)向縣電力辦提交下列材料:
(一)投訴書(shū),內(nèi)容包括投訴人的姓名或者名稱(chēng)、住所和聯(lián)系方式,被投訴人的名稱(chēng)、住所和聯(lián)系方式,投訴事項(xiàng),投訴請(qǐng)求等;
(二)與投訴事項(xiàng)相關(guān)的證明資料,包括書(shū)面資料、照片、錄音、錄像等。
縣電力辦依法受理符合下列條件的投訴請(qǐng)求:有明確的投訴人和被投訴人的;有明確的投訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由的;屬于電力管理部門(mén)職責(zé)范圍的。
有下列情形之一的投訴件,縣電力辦不予受理:投訴人與投訴事項(xiàng)沒(méi)有利害關(guān)系或投訴事項(xiàng)不屬于電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍的;投訴事項(xiàng)已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁或者行政復(fù)議等法定途徑解決的;投訴事項(xiàng)的內(nèi)容不符合有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定或按規(guī)定應(yīng)當(dāng)由電力企業(yè)或者其他組織先行處理的;電力管理部門(mén)已經(jīng)作出處理,投訴人又以同一事實(shí)或者理由再次投訴的。
舉報(bào)受理?xiàng)l件與范圍: 縣電力辦依法受理被舉報(bào)人基本情況清楚、有具體的違法事實(shí)、線索清晰并附帶相關(guān)證據(jù)材料的舉報(bào)。
有下列情形之一的舉報(bào),縣電力辦不予受理:舉報(bào)事項(xiàng)不屬于電力管理部門(mén)職責(zé)范圍的;沒(méi)有明確的被舉報(bào)人或者被舉報(bào)人無(wú)法查找;沒(méi)有具體的違法事實(shí)或者查案線索不清晰的。